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[배워봅시다] 근무 자세와 고객과의 관계
‘예의’란 자발적으로 이뤄져야 하고, 진실성이 부합돼야 한다.
특히 고객과의 관계에서는 신뢰감이 형성...
[제506호]2007-04-20 18:53
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[패키지&이벤트] 이것저것 이벤트 가득
"파라다이스부산, W서울워커힐, 롯데호텔제주"
▲파라다이스호텔부산의 로비라운지에 위치한 ‘크리스탈가든’이 리...
[제506호]2007-04-20 18:45
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[새소식] 현대적인 감각을 먹자
"그랜드인터, 홀리데이인서울, 그랜드하얏트"
▲현대적 신감각 바 오픈
그랜드인터컨티넨탈호텔이 1층에 현대...
[제506호]2007-04-20 18:40
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[트렌드&이슈] 중저가시장 공략, “티끌 모아 태산”
80% 꼬리의 역습이 시작됐다
지난해 연말 ‘롱테일 경제학’이라는 저서가 인기를 모으며 많은 독자들에게 읽혀진 ...
[제506호]2007-04-20 18:27
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크라운 플라자 로얄 파인즈 리조트
눈부신 골드코스트의 자연을 담다
현대적인 비즈니스와 여유로운 휴식 가능
오스트레일리아의 관광휴양 도시인 골드...
[제506호]2007-04-20 11:47
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[배워봅시다] 호텔 업장 내 전화예절
"통화는 기업과 당신의
이미지를 대변한다"
전화 예절은 회사나 업장의 이미지를 대변한다. 상대방이 앞에 있...
[제505호]2007-04-13 09:55
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[패키지&이벤트] 봄봄봄 다양한 패키지& 이벤트
▲롯데호텔제주에서 관광지와 연계한 허니문 패키지를 제공한다. 유채꽃이 환상적인 제주도의 봄, 허니무너들...
[제505호]2007-04-13 09:52
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[새소식] 호텔가는 페스티벌 진행 중
▲스테이크 페스티벌
노보텔앰배서더강남의 레스토랑 ‘더 비스트로’에서는 합리적인 가격으로 제공하는 ‘...
[제505호]2007-04-13 09:48
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대한민국 대표고객 ‘주부’가 있다
‘억척 주부’ 소비시장의 중심 파워
성(性)차별의 굴레 속에서 지난한 경험들을 묵묵히 받아 들여야 했던 여성들이 ...
[제505호]2007-04-13 09:44
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보홀 에스카야 풀빌라
보홀, 새로운 휴양지로 떠오르다
필리핀여행은 이제 국내여행을 하듯 우리에게 익숙한 곳이 되어 버렸다. 필리핀의 세...
[제505호]2007-04-13 09:22
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[배워봅시다] 호텔리어가 갖춰야 할 태도(2)
서비스란 고객에게 인적·물적 편의를 정성껏 제공하는 헌신적인 행위이다. 때문에 일반적으로 귀족적이고 가족적...
[제504호]2007-04-06 11:50
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[패키지&이벤트] 다양한 이벤트 할인 혜택
"부산웨스틴조선, 파라다이스부산, 하얏트리젠시인천"
▲부산웨스틴조선호텔이 오는 5월까지 스프링 패키지를 실시한...
[제504호]2007-04-06 11:46
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[새소식] 특별한 코스를 만끽하자
"롯데, 르네상스, 리츤칼튼, 코엑스"
▲개관 7주년 기념
2000년 4월25일 개관한 롯데호텔제주가 개관 7주년을 맞...
[제504호]2007-04-06 11:42
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‘입소문 고객지수’를 올려라
"고객이 웃으면 기업도 웃는다"
대개 이론과 실제는 다르다.
학자는 숨가쁘게 변하는 현실에 둔감하고, 실무자는 복잡...
[제504호]2007-04-06 11:39
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퀄리티 호텔 포인트
잘츠부르크의 평온과 우아함을 담다
오스트리아 중북부에 위치한 잘츠부르크는 지난해 모차르트 2백50주년을 맞아 모...
[제504호]2007-04-06 10:18
제1310호 2026년 03월 26일 업데이트