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[배워봅시다] “고객과의 대화법”
대체적으로 대화의 순서는 가벼운 주제로 시작해 본론적인 내용을 이야기하고 다시 가벼운 주제로 마무리하는 것...
[제500호]2007-03-09 16:10
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[패키지&이벤트] 화이트데이 메뉴, 선물, 경제적 가격
"JW메리어트, 임피리얼팰리스, 그랜드하얏트서울"
▲JW메리어트호텔의 ‘바 루즈’에서는 하루 매일 다른 이벤트로 손...
[제500호]2007-03-09 16:05
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[새소식] 럭셔리 컨셉으로 아이템 마련
봄, 화이트데이, 개보수 등 다양해
▲봄, 제철 음식들 풍성
입맛 잃은 나른한 계절, 각 특급호텔마다 싱싱한 봄나물을 ...
[제500호]2007-03-09 16:01
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새로운 수요 창출 “여성마케팅”
소비자 파워 ‘이브올루션’ 급성장
최근 여성 소비자들의 구매력이 날로 증가하면서 소비시장의 키워드로 ‘여성...
[제500호]2007-03-09 15:57
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[배워봅시다] “서비스 대화의 원칙”
"기본적인 서비스 대화의 원칙"
‘말 한마디에 천 냥 빚을 갚는다’는 말이 있다. 같은 말이더라도 감정의 표현이...
[제499호]2007-03-02 18:02
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[패키지&이벤트] 업그레이드& 다양한 혜택들
"파라다이스, 소피텔, 호텔현대경주"
▲파라다이스호텔부산의 ‘에스카피에’가 새내기 신입생 할인 이벤트를 준비했...
[제499호]2007-03-02 17:59
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[새소식] 지속적인 고객 만족 서비스
"W워커힐, 롯데호텔서울, 홀리데이인서울, 세종호텔"
▲2년 연속 한국 최고 호텔 선정
W서울워커힐이 홍콩에서 발...
[제499호]2007-03-02 17:55
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감성으로 승부하는 新마케팅 전략
"차별화 된 이미지, 문화산업의 대안"
이전 호텔경영의 화두는 ‘고객만족경영’이었다.
실제적으로 호텔사업에...
[제499호]2007-03-02 17:30
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[플랜테이션베이 리조트] 지상낙원 영원한 휴식처
자연을 향한 또 다른 세계
필리핀 세부섬을 경험한 사람이라면, 세부 그 이름만으로도 충분한 흥분과 동경의 마음을 ...
[제499호]2007-03-02 14:42
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[배워봅시다] 체크아웃
숙박을 마치면 어떻게??
호텔에 도착해서 객실로 입실하는 일련의 객실 이용수속을 거치는 것을 ‘체크인(Check-in...
[제498호]2007-02-23 17:00
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[패키지&이벤트] 취향에 따라 알차게!!
임피리얼팰리스, 하얏트리젠시인천, 부산웨스틴조선
▲임피리얼팰리스호텔은 올해 3월부터 12월까지 ‘러브 더 모...
[제498호]2007-02-23 16:56
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[새소식] 여러가지 푸드 특선 속으로
▲입안으로 느끼는 봄
홀리데이인서울의 커피숍 ‘파티오’에서는 이달 26일부터 오는 5월27일까지 ‘딸기 프로모션’...
[제498호]2007-02-23 16:53
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“고층 로비” 세계 호텔업계 트렌드
특별함 꾀한 이색적 마케팅 치열
시중 특급호텔들이 불안정한 경기에 맞서 고급화 전략으로 변신을 꾀하며 중장기...
[제498호]2007-02-23 16:44
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[중국 니코 호텔] 호화로운 휴식, 최상의 서비스 지향
우리나라와 근접한 곳에 위치한 중국은 광활한 대지와 풍부한 자원 및 눈부신 경제 발전으로 세계가 주목하고 있다.
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[제498호]2007-02-23 09:07
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[배워봅시다] 룸에서 이것 주의하자!!
"우리들의 대처 자세"
①관광 또는 쇼핑 등으로 피곤해 늦잠을 자야한다거나, 기타 다른 일로 아침 시간을 방해받...
[제497호]2007-02-16 14:58
제1310호 2026년 03월 26일 업데이트